ClaasB. - 14.1.2004 um 18:27
Supi echt, da kaufst du ein Auto für 25000 Euro!!!(Bluewave) und dann ist der Anlasser nach 10000 km kaputt...
Das kann doch nicht sein oder???
Ist Freitag passiert, Leihwagen von Smart zwei Tage - super Sonntag bis halb eins! Dann bis heut kostenlosen Leihwagen! Jetzt dauerts noch mindesten bis Freitag und ich soll nen Leihwagen mieten! Sie haben keine kostenlosen mehr... alle mit anderen wahrscheinlich verärgerten Kunden unterwegs... Man man man Smart so langsam reicht es!!! Hab bis jetzt alle immer aufgemuntert und bin positiv gewesen, aber ich hab die Schnau..... voll!
Sorry aber musste mal Dampf ablassen!!!
LG Claas
Audioslave - 14.1.2004 um 19:00
Hi Claas das ist echt großer Mist!
Ich würde an Deiner Stelle versuchen weiterhin auf einem kostenlosen Leihwagen zu bestehen.
Wenn sie dich als Kunden nicht verlieren wollen gehen sie womöglich drauf ein.
Kopf hoch!
Markus
Wikinger - 15.1.2004 um 07:56
Das ist wirklich kacke. Aber wie Audioslave kann ich auch nur sagen : Kopf hoch!!!!
roadstergayAC - 15.1.2004 um 12:25
hey class
na das ist aber mega kacke 
lass dir nix erzählen, zur not müssen die leute vom SC dir einen leihwagen von avis zur verfügung stellen ( zwar auch nur ne kugel ) aber egal( kooperationsvereinbarung sag ich da nur ) mußt halt nur hart bleiben !
herbertgabel - 19.1.2004 um 23:31
kostenloser leihwagen ist das mindeste!!!
cris - 22.2.2004 um 20:18
Mein Anlasser hat kürzlich auch den Geist aufgegeben. Hat sich über einen Zeitraum von ca. 4 Wochen angekündigt. Man dreht am Schlüssel und rein gar nichts passiert. Irgendwann kommt er dann aber doch. Diese Macke zeigte sich bei etwa 20% aller Startversuche. Zwei Tage bevor er sich total verweigerte fiel auch noch Temeratur- und Ladedruckanzeige aus.
Ich hatte meine komplette Mängelliste schon aufegschrieben und wollte am nächsten Tag einen Termin im SC machen...leider kam Smarti mir zuvor...
Die Abgabe des Leihwagens (VW Touran *würg*) lief nicht planmäßig, so das Sixt mir den dritten Tag berechnete. Da mich keine Schuld bzgl. der zu späten Abgabe traf werden die Kosten bei der nächsten Inspektion verrechnet.
cris
roadstergayAC - 22.2.2004 um 20:24
hey cris
sixt hat doch auch roadys und kugeln im angebot.. warum denn einen VW ???
Maik - 25.2.2004 um 07:15
hmm.. wenn es ne garantiesache ist, zahle ich nix für nen leihwagen. wo kommen wir denn da hin? den wertverlust, der rechnerisch auch beim stehten meines eigenen autos zum tragen kommt, wird mir ja auch nicht ersetzt?
bisher war aber auch nie die rede von "bezahlen". ob ich nun wegen einer garantiesache im sc war, oder wegen inspektion. oder aufziehen winterräder oder,..oder..oder. gab immer nen kostenlosen ersatzwagen.
ok.. die 2nd gen-kugel (cabrio), die ich zuletzt hatte war nicht in tadellosem zustand, aber: na und?
smartie_OT - 25.2.2004 um 07:44
... kann ich auch nicht verstehen, das das SC so reagiert !! Bei Garantiesachen
muss dir der Leihwagen kostenfrei gestellt werden !!! In meinem SC ist es bis jetzt
auch immer so gewesen (SC Magdeburg) . Allerdings bin ich (NOCH) kein Roadie-
Driver ... mit meiner CDI-Kugel hatte ich in 3 Jahren 2 kleine Garantiearbeiten, da
wurde mir eine kostenlose Leihkugel gestellt. Bei den Wartungen hätte ich allerdings
bezahlen müssen - oder man bekommt einen Taxigutschein (den wiederum kosten-
frei, allerdings nur für Kurzstrecken ...)
@ClaasB: ... Zum "Dampfablassen" gehört unbedingt auch, das betreffende SC
beim Namen zu nennen, der eine oder andere Verantwortliche schaut hier bestimmt
gelegentlich vorbei ... ich würde mich auch nicht scheuen, mal bei smart direkt
anzurufen und die über den Service Ihrer SCs zu informieren.
Grüße
Olli
ClaasB. - 25.2.2004 um 16:12
Hallo Ihr alle, speziell smartie_ot
Also ich klär das mal auf:
Erst wars das Sam, dann der Anlasser, letztendlich war es das Masseband, welches sich losegerüttelt hat!!! Also kein Ding! Hab zwar gefragt ob er diesmal einen Federring bzw. ähnliches untergelegt hat, er verneinte....
Naja mal sehen wie lange es hält!
Mein SC ist Rostock und ich kann mich sonst echt nicht beschweren, guter Service an sich...
Die waren den Abend etwas überfordert mit mir, da sie keine Leihwagen mehr hatten. In diesem Fall finde ich hätte man mir auch ne A-Klasse geben können oder so...
Gut ist vergeben und vergessen!
Ich mach übrigens demnächst Foto´s , denn ich hab meinem Bluewave Federn und Spurverbreiterung gegönnt. Auch der Innenraum wird von mir mit Leder und Sound aufgewertet.
Aber mehr dann!
LG Claas
RoadsterGlanceGrey - 25.2.2004 um 16:18
Zitat:
Ich mach übrigens demnächst Foto´s , denn ich hab meinem Bluewave Federn und Spurverbreiterung gegönnt. Auch der Innenraum wird von mir mit Leder und Sound aufgewertet.
Aber mehr dann!
Aber nicht solange damit warten. 
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